П О Ш Т А
 
Логін:
Пароль:

Вхід на сайт
Вітаю Вас, Гість
Реєстрація Вхід


Обмен товара на гарантии - ЮРИДИЧНИЙ ФОРУМ

[ Нові повідомлення · Учасники · Правила форуму · Пошук · RSS ]
  • Сторінка 1 з 1
  • 1
ЮРИДИЧНИЙ ФОРУМ » ЮРИДИЧНІ ФОРУМИ » Захист прав споживачів » Обмен товара на гарантии (Пришел вопрос от посетителя сайта по форме обратной связи)
Обмен товара на гарантии
CelvinДата: П`ятниця, 27.11.2009, 13:26 | Сообщение # 1
Підполковник
Группа: Администраторы
Сообщений: 102
Репутация: 3
Статус: Offline
Добрый день.Нужна Ваша консультация.
У меня сломался мр3 плеер.Я его отнес в сервисный центр(прошел только год после покупки-гарантия на 3 года)Через некоторое время мне сказали что он ремонту не подлежит и его надо будет мне поменять в магазине на другой(после того как они отправят мой старый на списание в Киев)
Расскажите, пожалуйста, по какому принципу мне могут дать другой-какая цена, фирму ту же или нет и т.д.И вообще, какие права я имею в этом случае?
Спасибо
Сержик, Мариуполь.


Права озброєних людей не порушуються.
 
МарияДата: Четвер, 28.01.2010, 09:39 | Сообщение # 2
Рядовий
Группа: Юрист
Сообщений: 3
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: Offline
Закон про захист прав споживачів
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
Таким образом если Вы хотите себе такой же мр3 плеер но его в магазине нет, то Вы можете потребовать возвращение денег или же другой мр3 плеер.
Удачи в борьбе за свои права...

 
MatiasДата: Середа, 05.05.2010, 15:18 | Сообщение # 3
Лейтенант
Группа: Модераторы
Сообщений: 61
Репутация: 2
Замечания: 0%
Статус: Offline
Чеки, гарантийные талоны сохранились?
Если да, то не стесняйтесь обратиться в местную контору по защите прав потребителей (Управління у справах захисту прав споживачів - державна установа допомогає безкоштовно): помогут разобраться, составить заявление к продавцу или даже иск в суд (при необходимости)! biggrin
 
BELARUSДата: Четвер, 24.03.2011, 17:36 | Сообщение # 4
Сержант
Группа: Юрист
Сообщений: 36
Репутация: 3
Замечания: 0%
Статус: Offline
Matias +100%
 
ЮРИДИЧНИЙ ФОРУМ » ЮРИДИЧНІ ФОРУМИ » Захист прав споживачів » Обмен товара на гарантии (Пришел вопрос от посетителя сайта по форме обратной связи)
  • Сторінка 1 з 1
  • 1
Пошук: