Дата публікації: Вівторок, 22.09.2009, 15:55; рубрика: Заявление
Директору магазина ______________________________________ (указать полное наименование и адрес)
от ___________________________________ (указать фамилию, имя, отечество, адрес, телефон потребителя)
Заявление о замене качественного товара «_____» _______________ 200__ года в Вашем магазине я купил товар (указать название, марку, номер), стоимостью ___________ грн. Факт покупки в Вашем магазине подтверждается чеком (копия прилагается). После детального осмотра товара (указать название, марку, номер), я понял, что он не отвечает тем потребительским качествам, которых я ожидал (указать, что именно не устраивает: форма, габариты, фасон, цвет, размер, иная причина). В соответствии с ч.1 ст.20 Закона Украины «О защите прав потребителя» и в связи с тем, что товар не использовался и с момента продажи прошло менее 14 дней, я прошу заменить товар на аналогичный товар, а в случае отсутствия товара в трехдневный срок вернуть уплаченные за него деньги. О принятии решения прошу уведомить меня письменно в трехдневный срок.
Приложение: копия чека
Дата подпись
|